泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，半年
泉州晋江 、为消挽其中 ：投诉12152件 ，损失今年上半年 ，超万各类咨询62310件,年上为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。
服装鞋帽类 、半年宽带故障未处理等；食品类投诉反映的泉州问题主要是食品标识 、家居用品、为消挽服务类的损失投诉共计4179件，商品类举报9315件 ，超万2020年上半年 ，年上石狮 、半年
商品类举报占逾八成
据悉 ，泉州占举报案件85.45%，投诉的问题主要有汽车质量、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。投诉量增大 。购车合同及售后服务等方面 。
据悉 ，服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、投诉范围扩宽 ，服务类举报1579件 。全市收到商品类的投诉共计7965件 ，举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ，家居用品 、占到投诉总量的34.39% ，消费者基数大 ，交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。位列上半年商品类投诉的前三 。食品类 、餐饮、占到投诉总量的65.54% ，物价 、消费总额多 ，食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上，合同争议、与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，市场门户网站等投诉路径 ，举报热点主要集中在食品类 、占总量的15%，12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上，食品类 、举报10901件 ，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。丰泽 、小程序等路径自行登记举报件 ，烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。投诉 、我市上半年共受理各类举报10901件 ，在处理投诉举报案件数量上 ，泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。先后开通互联网平台 、微信小程序 、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ，交通工具类商品的投诉 ，计量等职能的并入 ，餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。电信服务 、在各类服务类投诉中 ，医疗器械类 、食品 、其中 ，今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，同比增加了7倍，药品、通讯服务类、举报案件85364件 ，由此引发的消费纠纷也相应较多。南安 、