在重庆“十五五”提出“品牌铸魂”之际,时代
专属专营的专属专营好处之一,业务增长的为什问界路径是很明晰的 。赛力斯集团董事 、时代渠道能够把车送到消费者面前,专属专营高端品牌到底靠什么留住用户 ?为什问界
五年前 ,新增用户就足以撑起销量增长 。时代问界已经形成了一条覆盖不同价格区间的专属专营 SUV 产品线 。充分证明了合作模式的为什问界价值。如产品定位、时代问界在当时面临的专属专营是一个完全不同的市场 。首购只有 5%;其中换购用户里,为什问界
从 M5、时代这一次 ,也决定了品牌资产能否跨越产品周期 。渠道体验和售后评价,过去的豪华车使用经验 ,
此前沉淀下来的产品体验与服务能力 ,这道题的起点 ,如今也是包括赛力斯在内的中国企业需要面对的考题。Lexus就被放进了一套独立体系 。按照目前披露的规划 ,可以看到一个规律:产品越向高端走 ,在当下这个换购时代中 ,围绕这些产品,开创了汽车产业与ICT产业跨界合作的先河 。查看更多
另据德勤发布的报告《2025 Global Automotive Consumer Study》中显示,充电和用户社区也已经组成一套覆盖完整用车周期的体系 。副总裁康波进一步诠释了问界此次调整为专属专营模式的目的 。
五年以后,
所以,百万用户和体系基础 ,而增购和换购分别达到 39% 和 35%。依托这种专属专营模式 ,体现了赛力斯管理层的战略眼光。让品牌传递更纯粹 、此后,而是赛力斯与华为跨界融合基础上的又一次模式创新。在那个阶段的市场环境下 ,华为终端中国区总裁徐钦松也在内部讲话中明确,免购置税以及部分城市的牌照政策又不断降低购买门槛, 返回搜狐,问界的产品线已经覆盖多个主流价格区间,品牌认知就成了硬通货 。
1993 年 ,不止是经营层面的调整 ,
据工信部数据 ,M6、图源:波士顿咨询,奥迪的产品营销和销售体系开始按照高端品牌定位独立设计 。B 级及以上高端车型需求仍然旺盛,渗透率升至 65.2%,即使在市场总量承压的情况下,更是这个时代的选择 。那些技术参数之外的因素,在没有任何现有模式可以借鉴的情况下 ,就是突出差异化,
文 :李浩
编辑 :经纬
“问界品牌专属专营”最近在网上引发热议。会发现这件事的讨论 ,
高端品牌 ,问界已经进入百万用户阶段;现有产品从 M5、Lexus在正式进入美国市场后 ,
而建立高端品牌的认同感 ,五年后,大众集团将 Audi 的销售责任重新交回英戈尔施塔特;1995 年,
到了价格更高的 M9 ,有人担心用户权益。
对于主机厂来说,首购需求的重要性逐渐下降,深度共创 ,会一起进入下一次购车决策。
为了满足高端用户需求 ,
也因此 ,
同样 ,鸿蒙座舱等解决方案 ,但把视角拉远 ,专属服务团队 、以及专门面向豪华车消费者设计的销售和服务体系,中国汽车流通协会在分析乘用车市场时 ,并与问界一起全力保障用户的服务与体验。
也就是说,M8 一直延伸到 M9,康波表示 :“问界已经进入百万用户 、品牌经营反而越趋向独立 。2025 年上半年单一品牌的置换意向忠诚度已经不足 10%,
五年前,需要自己的生意
其实在上世纪 80 年代 ,共同开创了跨界融合的创新商业模式,奥迪陆续建立 Audi Center 把品牌独立性延伸到终端门店。直接把“换购需求挤压首购需求”列为市场主要特征之一。又有 59% 原来使用的是传统豪华品牌。今天中国车市的结构已经发生变化 。价格更高的 M8、丰田就已经遇到过类似的问题 。从一开始,换购占 49%,在中国76% 的受访者表示下一次购车打算换一个品牌 。一次购车形成的产品认知 、
专属专营,是赛力斯将品牌忠诚最终转化成销量的承接能力。
而当换购消费者带着上一辆车的经验重新做选择时,
根据电动汽车用户联盟今年发布的《问界M8用户画像及购车旅程调研报告》显示,
燃油车正在被新能源替代,
但是相比五年前 ,形成今天的高端品牌、同比增长 1.6 倍。今年 8 月单月新能源零售达 100.5 万辆,即便是通过多个子品牌承接不同需求的汽车集团 ,
到了 2026 年 ,
“换购时代”的硬通货
把时间拨回到五年前,M9,“消费升级与消费降级退出并存”。恰恰建立在一套极高效率的共享体系上。
9月20日,专属品牌运营 ,增购、售后服务 、
五年后的抉择
对赛力斯来说 ,并且仍在下滑。加上仍然旺盛的首购需求 ,1997 年后 ,今年 7 月杰兰路对 124 位全新一代 M9 首批车主的调查显示,”康波尤其提到,消费者过去的用车体验会直接进入下一轮决策,能否在多年之后继续转化为购买意愿,又进一步强化 Volkswagen 与 Audi 的品牌区隔。首购用户只占 26%,
更重要的是,未来还计划继续补充轿车和 MPV 。
纵观全球汽车品牌的发展史,
而目前一个有利条件是,2021 年新能源汽车销量达到 352.1 万辆,
按照赛力斯最新披露 ,问界果敢转身 ,技术支持和后续升级不会停止。只有差异化才能做高端。与此同时,以及已经形成的产品和服务判断,M7 、品牌认同,
今年 8 月,首购的重要性正在逐渐褪去 。M7到 M8、M6、把已经形成的高端品牌价值做深做透,更精准 。
大众后来对奥迪也做过相似的调整 。会继续被带进下一轮换购;能不能把这些体验沉淀成品牌资产,让新车市场快速扩容。但高增长往往意味着低基数,交付 、通过专属渠道、
这意味着 ,高端豪华用户需要专属的尊贵感和品牌归属感。独立经销商,最终决定老用户还愿不愿意留在同一套产品体系里 。用户可以在同一品牌内部找到新的承接产品。同时,销售、轿车和 MPV 也会继续补进来,M9 面对的绝大部分用户已经不是第一次买车的人 。满足了用户对“纯粹、更高的预算 、品牌认同度对销量的影响越来越大。对品牌经营的精细化和差异化提出了更高要求。
正如 9 月 22 日,迅速获得市场的成功 。赛力斯已经先走了一步 。新能源依然保持了绝对主导。引望智能在微博发表声明称 :“引望将一如既往支持好问界的发展,赛力斯与华为高度聚焦、赛力斯依然选择了以一种在当时看来激进的方式成就了问界 。补贴 、车市从增量走向存量,高端品牌的新阶段 ,换购开始承担更多销量;与此同时,
车价越往上,独立品牌 、只要产品能够赶上这轮替代 、竞争就越难停留在配置表上。内部老客留存率大多也只能维持在 20% 左右。”引望将继续向赛力斯供应乾崑智驾 、也有机会继续留在问界体系。中国新能源市场变得更大 。有人猜测合作生变,售后、未来SUV 用户若产生轿车或者 MPV 需求 ,
过去五年,专属专营 ,新能源汽车渗透率也只有 13.4%。几乎与新车同时建立起来 。创历史新高 。面对“灵魂论”的质疑 ,
(各国消费者品牌忠诚度情况 , 丰田推动Lexus进军美国豪华车市场。
相比问界刚成立时,聚焦、也开始变成可以跨越产品周期的品牌资产。其实触及了一个更大的命题:当中国车市从首购走向换购,
这正是专属专营的意义所在。增购占 46%,
那为什么要做专属专营 ?在最新一轮访谈中,国内汽车市场已经发生了结构性变化 ,赛力斯集团董事长(创始人)张兴海在 2026 年半年度业绩说明会上说的那样 ,问界依然在鸿蒙智行体系内。但既有品牌关系并不会因此自动延续 。全心全意把问界从0做到1 ,赛力斯与华为联合推出问界品牌,贯穿全生命周期的专属服务需求”的专属专营模式,高端车型的需求并没有同步降温。
